News Release

【重要】「給料王19 平成30年年末調整対応版」のサービスパック提供のご案内

平素は弊社「給料王」をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度「給料王19」におきまして、[年調]-[配偶者控除等申告書入力] 機能をご利用になる場合、各種保険料控除額の計算が正しく行なわれないケースが確認されました。
この件に関して、改善したプログラムをサービスパックにてご提供させていただきます。以下の条件に該当する方は必ずサービスパックをインストールしていただきますようお願い申し上げます。
 

【該当条件】 以下2つの条件に両方あてはまるお客様

[1] 「給料王19 平成30年 年末調整対応版(2018年11月リリース版)」をご利用のお客様

[2] 「年調データ入力」画面の「配偶者控除等申告書」タブで、前年の配偶者の登録内容を、「取込」機能を使用して入力されるお客様
 

【発生する事象】

「保険料申告書」タブの入力内容が、自動的に前年のデータに書き換わる場合がございます。
 

【サービスパック提供開始日時】

2018年11月19日(月) 17時に公開しております。
 
今後は同様の障害が起こらぬよう、細心の注意を払うとともに、より一層の品質の向上に努めてまいります。ご利用中のお客様に多大なご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び上げます。      

サービスパックのご対応方法

オンラインアップデート機能、または下記の弊社ホームページからサービスパックをダウンロードしてインストールしてください。

※オンラインアップデートは製品起動時に表示されるほか、製品を起動後にメニューバーの[ヘルプ]-[オンラインアップデート]からでも実行できます。

本件に関するお問い合わせ

ソリマチサポートセンター
TEL. 0258-31-5850
【 サービス時間 】10:00~12:00, 13:00~17:00
※土・日・祝日および弊社指定日を除く

サポートセンターのご利用について

 
 
以上