平素は弊社「給料王」をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度「給料王19」におきまして、[年調]-[配偶者控除等申告書入力] 機能をご利用になる場合、各種保険料控除額の計算が正しく行なわれないケースが確認されました。
この件に関して、改善したプログラムをサービスパックにてご提供させていただきます。以下の条件に該当する方は必ずサービスパックをインストールしていただきますようお願い申し上げます。
【該当条件】 以下2つの条件に両方あてはまるお客様
[1] 「給料王19 平成30年 年末調整対応版(2018年11月リリース版)」をご利用のお客様
[2] 「年調データ入力」画面の「配偶者控除等申告書」タブで、前年の配偶者の登録内容を、「取込」機能を使用して入力されるお客様
【発生する事象】
「保険料申告書」タブの入力内容が、自動的に前年のデータに書き換わる場合がございます。
【サービスパック提供開始日時】
2018年11月19日(月) 17時に公開しております。
今後は同様の障害が起こらぬよう、細心の注意を払うとともに、より一層の品質の向上に努めてまいります。ご利用中のお客様に多大なご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び上げます。
サービスパックのご対応方法
オンラインアップデート機能、または下記の弊社ホームページからサービスパックをダウンロードしてインストールしてください。
※オンラインアップデートは製品起動時に表示されるほか、製品を起動後にメニューバーの[ヘルプ]-[オンラインアップデート]からでも実行できます。