平素は、弊社製品ならびにサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、昨年10月の消費税率変更・軽減税率の導入、並びに確定申告に関するお問い合わせの増加に伴い、弊社サポートセンター宛てに例年を超えるお電話でのお問い合わせをいただいております。
例年この時期には多くのお客様・お問合せに対応できるよう対策を実施しておりますが、お電話いただいたお客様を30分～60分ほどお待たせしてしまう状況が続いております。

弊社サポートセンターでは、電話サポート以外にも24時間ご利用いただける「製品Q＆A」「FAXサポート」「メールサポート」でも、下記の通りお問い合わせを受け付けております。
また弊社の会計ソフトを使用して令和元年分の青色申告を行うための解説動画も、本年から新たに配信しております。
ぜひこれらのコンテンツも併せてご利用くださいますようお願い申し上げます。

電話以外のサポートについて