平素は格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。
当社の冬季休業に伴なう各窓口の営業予定並びに製品出荷スケジュールは以下の通りとさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
| 2011年12月 |
24日
（土）
| 25日
（日）
| 26日
（月）
| 27日
（火）
| 28日
（水）
| 29日
（木）
| 30日
（金）
| 31日
（土）
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| ソリマチ株式会社 |
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製品
年内最終
出荷締切
※3 |
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12時まで
営業 |
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ユーザー様向け
サービス窓口 |
ユーザー様向け
サポートセンター |
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12時まで
営業
※1
| ※2
| ※2
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パートナー様向け
ヘルプデスク |
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12時まで
営業
※1
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JA様向け
ヘルプデスク |
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12時まで
営業
※1
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農業委員会様・
土地改良区様向け
ヘルプデスク |
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| サプライセンター |
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サプライ
年内最終
出荷締切
※3 |
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| 2012年1月 |
1日
（日）
| 2日
（月）
| 3日
（火）
| 4日
（水）
| 5日
（木）
| 6日
（金）
| 7日
（土）
| 8日
（日）
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| ソリマチ株式会社
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ユーザー様向け
サービス窓口
| ユーザー様向け
サポートセンター
| ※2
| ※2
| ※2
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パートナー様向け
ヘルプデスク |
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|
JA様向け
ヘルプデスク |
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農業委員会様・
土地改良区様向け
ヘルプデスク |
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| 13時から
営業 |
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| サプライセンター |
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※1 午前中にいただいたE-Mail、FAXでのご質問は当日中に回答させていただきます。
午後以降のE-Mail、FAXにつきましては、サポートセンター、ヘルプデスク 共に1/4（水）より順次回答させていただきます。
※2 会計王12、13シリーズをご利用のお客さま、ソリマチクラブ会員（農業簿記シリーズ）のお客さまは「製品Q&A」、「解決ナビ」が閲覧可能です。
※3 製品（パソコンソフト）および専用帳票（サプライ）の出荷体制については以下の通りです。
◆製品（パソコンソフト）
【出荷停止期間】 2011年12月29日（木）〜2012年1月3日（火）
製品（パソコンソフト）
出荷スケジュール
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ご注文受付 |
出荷予定日 |
| 12月26日（月）16時まで |
12月28日（水） |
| 12月27日（火）16時まで |
1月4日（水） |
| 12月28日（水）16時まで |
1月5日（木） |
| 1月4日（水）16時まで |
1月6日（金） |
※上記の出荷スケジュールは、「 ソリマチ公式オンラインショップ」で支払方法に代金引換（代引き）を選択された場合のみとなります。その他の支払方法を選択された場合は、製品の出荷は入金確認後となりますので予めご了承ください。
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◆専用帳票（サプライ）
【出荷停止期間】 2011年12月29日（木）〜2012年1月4日（水）
専用帳票（サプライ）
出荷スケジュール
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ご注文受付 |
出荷予定日 |
| 12月27日（火）16時まで ※4 |
12月28日（水） |
| 1月4日（水）16時まで ※4 |
1月5日（木） |
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※4 公式オンラインショップ：16時まで
FAX（サプライセンター）：15時まで
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なお、休業明けには窓口の混雑が予想されます。回答にお時間をいただく場合もございますので、あわせてご了承ください。
2012年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
以上
